Telegram Bot 運営のためのSaaSプラットフォーム

Telegram Bot のユーザー管理は、複数のツールを行き来することを意味します：カスタマーサポート対応、自動化フロー、一斉配信、多言語コミュニケーション……TG-Staff はこれらの機能を一つのコンソールに統合し、チームがビジネスそのものに集中できるようにします。

私たちは、優れたカスタマーサービスと運用ツールは、すぐに使えてインターフェースが明確であり、ユーザー規模が拡大しても安定性と拡張性を維持すべきだと考えています。

中核機能

エージェントはWeb上でユーザーとリアルタイムに会話でき、スレッドのピン留め、タグ付け、ユーザープロファイリングが可能です。メッセージの送受信には自動翻訳を設定でき、言語の壁を打破します。

ドラッグ＆ドロップのフローエディタでボットの対話ロジックを構築。複雑なコードを書かずに、挨拶文、メニュー、マルチステップガイドをすぐに導入できます。

対象ユーザーに一括メッセージを送信。チケットのリードやユーザー統計と連携し、運用効果の評価を支援します。

アカウント登録で 3日間の無料トライアル をご利用いただけます。詳しい導入手順はクイックスタートガイドをご覧ください。

公式カスタマーサポートにはいつでも @tgstaff_robot からお問い合わせいただけます。Botの導入やチーム設定についてサポートいたします。