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关于作者
TG-Staff 团队
产品团队
TG-Staff 致力于为 Telegram Bot 运营团队提供高效、可靠的客服与营销 SaaS 工具。
为 Telegram Bot 运营而生的 SaaS 平台
管理 Telegram Bot 用户往往意味着在多个工具之间切换:客服回复、自动流程、群发触达、跨语言沟通……TG-Staff 将这些能力整合到同一控制台,让团队专注业务本身。
产品理念
我们相信,优秀的客服与运营工具应当开箱即用、界面清晰,并在用户规模增长时依然保持稳定与可扩展。
核心能力
实时双向聊天
坐席可在 Web 端与用户实时对话,支持会话置顶、标签与用户画像。发送与接收消息均可配置自动翻译,打破语言障碍。
可视化命令流程
通过拖拽式流程编辑器构建机器人交互逻辑,无需编写复杂代码即可上线欢迎语、菜单与多步骤引导。
批量群发与数据统计
向目标用户批量发送消息,配合工单线索与用户统计,帮助团队评估运营效果。
立即开始
注册账号即可获得 3 天免费试用。详细接入步骤请参阅快速入门文档。
需要帮助?
随时通过 @tgstaff_robot 联系官方客服,我们将协助您完成 Bot 接入与团队配置。
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